一、坚固耐用
坚固耐用可以说是门禁系统最重要的一个条件，因为首先从功能上讲，门禁系统所做的就是要保护用户的生命财产安全，如果连它本身都不够坚固的话，那又何谈保护他人呢？其次，门禁系统是用户进进出出的必经之地，使用极其频繁，因此也常常能听到用户抱怨门禁系统出现故障的情况。
那么怎样才确定一款产品是否坚固耐用呢？
建议用户应该尽可能考虑居于世界领先地位的成熟品牌的产品，一方面他们具有典型的用户，并且品质也经受了很多的考验，在行业内得到了高度的认可。
在硬件方面，从门禁控制器到终端识别设备均为成熟稳定的产品。作为系统核心的门禁控制器需支持脱机工作模式，一定要采用flash等非易失性存储芯片，掉电或者受到冲击信息也不会丢失。服务器和终端识别设备故障不影响系统的正常运行
针对很多人为破坏的情况，在选择设备时还应注意要看产品在防人为破坏方面的表现，比如说是否具有防拆报警等类似功能。
二、兼容性
用户都知道，现在一个大型的小区户型并不只有一种，可能融合了多层、小高层、高层等不同档次定位的住宅，由于音视频编解码算法、布线标准、通讯协议、接口不统一而导致的兼容/标准化问题一直困扰着采购者。这时就需要设备的多系统兼容性，从而根据社区的不同档次，将不同的系统需求集成在一起，从而适应不同的用户需求。
那么，为了便于以后升级、扩容以及出于抗干扰的考虑，建议选择符合国际标准的终端识别设备，而非兼容性越广越好。某些格式在局部上存在一些优点,但并不符合国际标准，会为以后升级、扩容以及抗干扰带来麻烦，应坚持实用、稳定、符合标准的原则。
三、抗干扰设计
抗干扰能力是目前楼宇对讲行业普遍感到头痛的问题。在产品质量方面，抗干扰能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多发区。而在实地施工中，线材选择不当、布线不规范等也会导致各种干扰问题。因此需要引起产品供应商和施工方的普遍重视。
目前市场上多数楼宇对讲门电源的额定电压为220V，交流峰值或合成电压为190～250V，抗电强度的试验电压应为1.5kV。达到这个要求，只能满足电路系统突发变化的要求，但不能抵抗雷电超电压、超大电流的袭击。因此，楼宇对讲门应有防雷保护器和接地装置良好的防静电、防雷击、防漏电设计，这样能够避免产品在后期使用上的诸多问题。
四、人性化设计
门禁系统及可视对讲产品是面向大众的产品，使用的人性化是最重要的特征之一。这里的人性化设计主要指操作界面的人性化，包括室内机、门口机等，对于采购者来说，常常是小孩儿和老人使用得较多一些，因此操作方式、操作界面尽量越傻瓜越好，比如：操作过程中的语言提示、家庭留言等;屏幕图形界面更丰富，而不只是文字提示等。
至于这一点，用户在选购产品时多了解一下，货比三家之后，选择自己喜欢并且适合的产品就好。
五、强大的软件管理功能
随着门禁系统的应用范围越来越广泛，要求与人事考勤系统、安防报警、停车场控制、电梯控制、食堂刷卡机、CCTV联动、在线巡更等其它系统实现联动控制功能，因此系统软件应具备视频接口，并支持扩展功能。
除了以上几点之外，还有一些像易维护、防死机设计等都是用户在选择门禁系统及可视对讲系统时需要注意的关键词，最好还是选择成熟品牌的产品，这样在保证产品品质的同时，也还保证了完善强大的服务体系，后期也会省去许多麻烦。
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